Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Суровцев Никита Викторович.
Пользователь — лицо, зарегистрировавшееся в Личном кабинете на Сайтах проекта: analytics.j-stat.ru, j-stat.ru, которому доступен функционал Веб-сервиса проекта.
Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающиеся на Сайте Исполнителя в закрытых разделах сайтов: analytics.j-stat.ru, j-stat.ru, созданных в результате регистрации Пользователя/Заказчика на Сайтах Веб-сервиса Проекта Исполнителя. Доступ к Личному кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), формируемым при регистрации Пользователя/Заказчика на Сайте Проекта.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществивший оплату на условиях настоящей Оферты и являющийся, таким образом, заказчиком работ и услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Маркетплейс — платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение доступа к данным, получение информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя, или иным способом, согласованным Сторонами.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Веб-сервис Проекта — Сайты Исполнителя (analytics.j-stat.ru, j-stat.ru) в сети Интернет, специально созданные для предоставления личного доступа, после прохождения регистрации и оплаты, Заказчика в соответствии с условиями по настоящей Оферте, где исполнитель предоставляет данные и оказывает услуги в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте.
Сайт исполнителя — Один из сайтов исполнителя в сети интернет, созданный для размещения информации о предоставляемом сервисе, оказываемых услугах или предоставляемых материалах. Перечень адресов: analytics.j-stat.ru, j-stat.ru
Проект (j-stat) — принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Суровцеву Никите Викторовичу. Электронная среда деловой активности в сети Интернет, на Сайте Исполнителя, где разрабатывается, хранится и используется созданная Исполнителем Система оцифровки данных.
Тариф — набор материалов и услуг, который приобретается за календарный месяц или иной период по согласованию с Исполнителем и предусматривает либо набор конкретных видов материалов и услуг, либо продолжительность оказания услуг и предоставления доступа. Описание Тарифов располагается на Сайтах проекта - analytics.j-stat.ru, j-stat.ru.
Материалы — используемые Исполнителем в процессе оказания услуг и предоставления доступа видеоуроки, записи индивидуальных онлайн-встреч, методические материалы, инструкции и иные материалы, размещенные на Веб-сервисе или предоставленные Заказчику иным образом.
Система оцифровки данных — способ преобразования, разработанный Исполнителем, данных, полученных от Заказчика и (или) из Сервисов статистики маркетплейсов, необходимых для рационального ведения бизнеса Заказчика на маркетплейсах.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Веб-сервису проекта и оказывает сопутствующие информационные, консультационные и иные услуги на условиях Подписки, оказывает иные услуги, предусмотренные настоящей Офертой, в соответствии с Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком (далее - Продукт).
1.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Тарифом доступ к Веб-сервису проекта и оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Акцепт Оферты, порядок оплаты и стоимость
2.1. Акцептом настоящей Оферты является в совокупности или по отдельности:
2.1.1. факт регистрации на Веб-сервисе проекта (при этом зарегистрировавшееся лицо приобретает статус Пользователя);
2.1.2. факт полной или частичной оплаты Продукта Исполнителя от лица Заказчика (при этом зарегистрировавшееся лицо приобретает статус Заказчика).
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.3. Совершая акцепт, Заказчик/Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
2.4. Оплата Продукта по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.5. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
2.6. Принятие (акцептирование) настоящей Оферты означает, что Заказчик/Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты, спецификой предмета Оферты и признает безусловную пригодность Проекта для совершения действий и достижения целей Заказчика/Пользователя.
2.7. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Пользователь подтверждает согласие с тем, что исполнение Оферты происходит дистанционным способом, а также подтверждает наличие технической возможности для исполнения настоящей Оферты и для соблюдения требований Проекта.
2.8. Оплата исполнения Оферты может осуществляться:
2.8.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте
2.8.2. Путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя
2.9. Стоимость Продукта, подлежащая оплате Заказчиком, и порядок оплаты определяется условиями настоящей Оферты в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайтах Исполнителя analytics.j-stat.ru, j-stat.ru. При этом Исполнитель по своему усмотрению может предоставить персональную скидку конкретному Заказчику.
2.10. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.11. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
2.12. Заказчик при продлении Подписки, в том числе с помощью рекуррентных платежей, на очередной период самостоятельно знакомится со стоимостью Подписки, размещенной в Личном кабинете, на Веб-сервисе Проекта и (или) Сайте Исполнителя. При изменении стоимости Подписки новая стоимость действует при продлении Подписки на следующий за днем изменения стоимости период.
2.13. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.14. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3. Порядок и сроки оказания услуг, выполнения работ и предоставления доступа
3.1. Услуги и работы оказываются/выполняются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель имеет право не получать согласие Заказчика на привлечение к оказанию услуг и выполнению работ третьих лиц.
3.2. Стороны подтверждают, что пользование Продуктом возможно лишь в целях предпринимательской деятельности.
3.3. Тарифы включают в себя:
3.3.1. Предоставление доступа к Веб-сервису Проекта и Материалам;
3.3.2. Услуги в форме индивидуальных онлайн-консультаций;
3.3.3. Услуги по обновлению внедренных Таблиц;
3.3.4. Услуги в форме предоставления обратной связи;
3.3.5. Услуги в форме индивидуального сопровождения;
3.3.6. Иные услуги, входящие в состав Тарифов, указанные на Сайтах analytics.j-stat.ru, j-stat.ru.
3.4. Информация о составе Тарифа указывается Исполнителем на Сайтах analytics.j-stat.ru, j-stat.ru и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько, может включать в себя выполнение работ по Внедрению Таблиц, но не может ограничиваться ей.
4. Порядок предоставления доступа к Веб-сервису Проекта и Материалам.
4.1. Предоставление доступа к Веб-сервису Проекта и Материалам осуществляется в течение 3 (двух) рабочих дней с момента их Внедрения.
4.2. Предоставление доступа к Веб-сервису Проекта и Материалам на Сайтах Исполнителя осуществляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты и предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
4.3. Доступ к Веб-сервису Проекта и Материалам осуществляется на условиях Подписки путем предоставления Заказчику персональной ссылки на Веб-сервис Проекта по адресу электронной почты, указанной Заказчиком, либо через Личный кабинет.
4.4. В силу дистанционного характера взаимодействия сторон исполнением обязательства по предоставлению доступа к Веб-сервису Проекта является момент предоставление Исполнителем ссылок на Веб-сервис Проекта для самостоятельной активации доступа и использования Заказчиком на email, указанный при оплате, или в Личном кабинете вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом или нет.
4.5. Срок оформления подписки - 30 (тридцать) календарных дней.
4.6. Оплата доступа к Веб-сервису Проекта осуществляется в порядке 100% предоплаты за предстоящие 30 (тридцать) календарных дней.
4.7. В случае отказа Заказчика от продления Подписки Исполнитель имеет право прекратить обновление данных в личном кабинете Пользователя внутри Веб-сервиса Проекта.
4.8. В случае, если Заказчик не оплачивает подписку в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд, Исполнитель имеет право удалить все данные Заказчика с сервера хранения данных.
4.9. Подписка заканчивается на 31 (тридцать первый) календарный день с даты начала Подписки, оплаченной Заказчиком, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом или нет.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком/Пользователем Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») и (или) в случае непредставления Заказчиком необходимой информации в течение 10 (десяти) рабочих дней после акцепта Оферты. При этом денежные Исполнителем удерживается штраф в размере 30% от оплаченной Заказчиком суммы.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Веб-сервису Проекта и иным материалам, проведении Индивидуальных консультаций и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
5.3.4. Вносить изменения в Веб-сервис Проекта.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами Проекта;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами Проекта;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки третьих лиц, допущенных Заказчиком к предоставленному Исполнителем доступу;
5.4.7. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика/Пользователя
6.1. Заказчик/Пользователь обязуется:
6.1.1. Внимательно изучить все предоставленные Исполнителем инструкции;
6.1.2. До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг, выполнения работ и предоставления доступов;
6.1.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Все необходимые данные Исполнитель запрашивает у Заказчика в формате общения в Чате-поддержки, по электронной почте или в Личном кабинете;
6.1.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, работ, сроки и действующие цены;
6.1.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя;
6.1.6. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках исполнения Оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.1.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Веб-сервису Проекта и Материалам;
6.1.8. В случае нарушения обязанности, предусмотренной п. 6.1.7 Оферты, нести ответственность за все действия третьих лиц, включая нарушения с их стороны авторских и иных прав Исполнителя;
6.1.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Веб-сервиса Проекта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Веб-сервиса Проекта, Материалов и Сайта Исполнителя.
6.1.10. Не размещать на Сайте Исполнителя, Веб-сервисе Проекта и Материалах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.1.11. Не распространять в открытом доступе информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящей Оферте или рассмотрения претензий, вытекающих из Оферты. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и (или) причинение ущерба деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД).
7.2. Указанные данные необходимы для организации предоставления доступа, выполнения работ и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом “О персональных данных” № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, хранение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
7.4.1. выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты;
7.4.2. продвижения Исполнителем товаров и услуг;
7.4.3. проведения электронных и sms-опросов;
7.4.4. контроля результатов маркетинговых акций;
7.4.5. клиентской поддержки;
7.4.6. контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любом форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своего Проекта.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети “Интернет”.
7.7. ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
7.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
8.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств, стоимость фактически оказанных услуг и выполненных работ, а также фактического периода предоставления доступа к Таблицам и материалам.
8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: _______________.
8.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат денежных средств производится в течение 14 банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
8.4. В случае, если услуги оказываются при осуществлении Сторонами предпринимательской деятельности, правила возврата денежных средств, уплаченных за Продукт не применяются и стоимость услуг не возвращается, так как:
8.4.1. указанные денежные средства учитывается Исполнителем в качестве возмещения расходов по организации и собственно оказания услуг и выполнения работ в том числе расходов, связанных с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам;
8.4.2. указанные денежные средства удерживаются Исполнителем в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
9. Конфиденциальность
9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что Веб-сервис Проекта, инструкции и материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Используя Сайт Исполнителя, Веб-сервис Проекта и Материалы Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
9.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, Сайте аналитики имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.6. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученных от Исполнителя Таблиц, Материалов, инструкций методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
9.7. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин) к своей учетной записи, необходимой для доступа к Веб-сервису и Личному кабинету третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
10. Ответственность сторон и разрешение споров
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. В случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения. В случае нарушения Заказчиком пунктов в разделе 9 настоящей Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту без возврата оплаченных Заказчиком денежных средств.
10.3. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
10.4. В претензии обязательно должны содержаться:
10.4.1. требования;
10.4.2. обоснование требований;
10.4.3. документы, подтверждающие оплату.
10.5. Срок ответа на претензию - 15 рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
10.6. Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования предоставленного доступа, результата работ и услуг, заказанных Заказчиком.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и сервисов, в том числе Сайтов компаний Wildberries и Ozon.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования доступа к Веб-сервису проекта и получения услуг Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования, программного обеспечения или сбоев в работе Сайтов компаний Wildberries и Ozon.
10.10. Материалы, доступы и инструкции, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Система оцифровки данных, Веб-сервис проекта, Материалы носят исключительно информационный общий характер и являются субъективным мнением Исполнителя, не претендующим на истину. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации на Веб-сервисе проекта и содержащейся в Материалах находится в исключительной компетенции Заказчика.
10.11. Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием информации, отраженной в Материалах и Веб-сервисе проекта, представленной Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Оферте.
10.12. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления доступа и услуг по Оферте несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
10.13. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильный доступ к ресурсам (Веб-сервису проекта и Материалам) не гарантируется, в этом случае получение услуг и доступов по Оферте может оказаться затруднительным или невозможным.
10.14. В случае нарушения Заказчиком обязанности, предусмотренной п. 6.1.7. Оферты, Исполнитель вправе предъявить все требования непосредственно к Заказчику, который в свою очередь обязан возместить ущерб.
10.15. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Суровцев Никита Викторович
ИНН: 744516961289
ОГРН: 316745600050794
Юридический адрес: Респ. Чеченская, г. Грозный, р-н Байсангуровский, ул. 8 марта, д. 41, кв 23
Тел: +79920038000, +79920039000
Банковские реквизиты:
Номер счета 40802810370010353710
БИК 044525092
Корр. Счет 30101810645250000092
Получатель: ИП Суровцев Никита Викторович
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"